今天你在朋友圈打卡學習了嗎?

忽如一夜春風來,千人萬人打卡嗨。

“精讀英語外刊第x天……”“學口語第x天……””XX單詞第x天……”……你的朋友圈被朋友的打卡行為刷屏了嗎?不知什麼時候起,身邊的同學、同事和長輩不約而同加入這個打卡隊伍,每天在社交網路甩一條學習記錄,不言不語,一副高冷學霸做派。他們中有些人的朋友圈記錄甚至只剩下自己的打卡分享連結。

一些人的朋友圈只剩下打卡記錄一些人的朋友圈只剩下打卡記錄

生活萬事皆可打卡

“打卡”一詞,本指企業為維護工作紀律而要求員工記錄自己上下班時間的行為,因為最早這種記錄需要員工在機器刷卡,故名“打卡”。

後來到了網路語境,網友用“打卡”來表示自己做出了某種階段性突破,以此標記。常見用法有:某某終於去了某個很受歡迎的地方,或是消費了一個朋友安利種草的好物,不管體驗好壞,他/她都可以這樣發朋友圈:終於打卡了網紅xx!!

早起、散步、跑步、健身、背單詞、練口語、閱讀、旅遊、早睡……生活萬事皆可打卡。在這個短視頻時代,不少人不僅痴迷每日打卡,還非常享受在社交網路和視頻社區直播或錄製自己的打卡過程。B站和微博上流行的“study acount”一族拍攝了大量精美的自習視頻。視頻里年輕的男孩女孩們坐在乾淨好看的桌子前伴著美好的燈光做著漂亮工整的筆記,還有動聽的背景音樂。在這裡,學習不再是一種痛苦,它變得輕鬆有意思,成了賞心悅目愜意的小資休閒活動。同網上流行的種草博主一般,這類打卡學習博主的視頻讓人對學習有了衝動。

B站上的學習型博主B站上的學習型博主

再後來,打卡制度被很多軟體採用以鼓勵用戶打開軟體。有些不僅鼓勵用戶簽到,還設立一定的獎勵機制,推薦用戶將自己的軟體使用記錄(也即打卡記錄)分享到社交網路。

近兩年,以打卡為原型,出現過”打卡分錢” “打卡滿x天退學費””情侶打卡贏愛情基金”等等活動。偌大的網際網路世界裡,簡簡單單的打卡行為衍生出不少商業項目。它們曾引起轟動,受到數目龐大的一群人追捧。

近幾月朋友圈湧現的打卡熱令我們重新審視打卡這件事,我們不禁好奇:是什麼讓人們如此痴迷打卡?

為什麼人們痴迷打卡?

打卡式旅遊、打卡式學習、打卡式健身……以打卡來標記生活成了這個社會的年輕人越來越常見的一種習慣。是什麼讓人們痴迷打卡?他們從打卡行為中獲得了什麼?

在我看來,打卡行為是一種儀式,日復一日的打卡,給了人們日積月累的安全感:打卡的一天是認真生活的一天。這種簡單的儀式帶給參與者滿足和充實,從而激勵自己堅持下去。把自己的打卡記錄分享到社交網路的人又多一層心理:希望得到他人的認可。他人的注視可以敦促自己更加自律、更加充實地生活。

嗶哩嗶哩董事長兼CEO陳睿在一次演講中曾聊起過這一群體和群體心理:“2017年B站直播時長最長的品類是學習,這個品類在B站被用戶稱為“study with me”……可能大家會好奇為什麼有人會把自己寫作業的情況給直播出去呢?我專門訪談過用戶,用戶說這樣可以逼著自己專心學習,因為你在上自習或者在寫作業的時候,你開一個直播就有很多人監督你,你就不敢開小差,所以就可以學習得很專注。那么為什麼有人看呢?是因為另外一個人也在寫作業,一個人寫作業是很孤單的,如果你開一個直播看別人也在寫作業,那么你覺得自己不是最慘的,其他人也在寫。所以學習直播成為B站非常非常有特色的品類,而且在我們這裡用戶群巨大。2017年有146萬小時以及103萬次的學習和寫作業的直播。”

在一個全民追求上進鼓勵學習的年代,不難理解打卡熱潮席捲社交網路。打卡之於個人,是一種生活記錄。在商人那裡,它成了可以發揮的手筆。

打卡這門生意

打卡機制給了網際網路人靈感:為了提高用戶的軟體打開率,提升用戶粘性,很多軟體設定了打卡功能,給予連續登入打卡的用戶獎勵。像購物類軟體會獎勵打卡簽到者下單優惠,早期共享腳踏車競爭激烈,各品牌推出“連續騎行xx天得大額紅包”活動也是此理。

今天你在朋友圈打卡學習了嗎?

比起這些花樣,學習型軟體發掘出了更多打卡玩法:它們除了利用打卡功能提升用戶粘性,還利用可觀的物質獎勵將之轉化成一種推廣手段。

支付一定金額加入這些打卡計畫,堅持把每天的打卡成就全員可見地分享到朋友圈,堅持滿一定天數(80天或是180天等等),參與者會獲得金錢鼓勵(退學費/現金獎勵)或是實物獎勵(實體書)。

除了物質獎勵,為了吸引人們加入,並更加有效地運作,這類打卡計畫一般以社群形式運作:你不是一個人在學習,加入計畫後你將會被拉入一個班群,群里每日推送學習內容和講解回顧。有管理員提醒你學習,成員間的打卡匯報也會激勵你學習。

以往活動運營要求用戶將宣傳冊分享到社交網路容易遭受用戶牴觸,除非有立即可得可觀的物質回饋,不然很難有回響。時下流行的這類朋友圈打卡計畫因為冠以積極向上的學習光環消減了一些負面情緒,同時暗合人們使用朋友圈的展示心理:一些加入這類需要將打卡情況分享朋友圈的打卡計畫的用戶表示:“希望身邊人可以知道我在學習,他們的關注會讓自己更加自律,養成學習習慣,更容易打完卡。”

可見,朋友圈打卡被用戶視為一種督促工具,這種心理被學習軟體們捕捉細緻分析精細化執行後,才有了這些打卡計畫的流行。

那么,這些打卡平台都是怎么運作的呢?打卡計畫的宣傳冊往往直擊用戶痛點:長久學習卻收效甚微,不僅是長期的教育方法不對,還因為學習方法不對,才讓你難以持續學習……轉而提出一個看起來十分簡單有效可行的解決方案:每天只需要拿出十分鐘,讀一點簡單科學的學習材料,我們有老師同學和你一起學。繼而拋出誘人的結果:計畫完成後,你將獲得巨大進步,不僅學費退給你,同時還有超值獎勵。一般隨之還會附上成功完成計畫的人的返現得獎截圖和熱情洋溢的感言。

對於用戶來說,真是個十足可心無懈可擊的學習計畫啊!少有人能夠意識到:打卡計畫要求的堅持打卡滿80天甚或180天是很難堅持下來的,生活中有太多瑣事干擾,三個月甚至半年的長期計畫漏打卡是常見事。而且這類打卡計畫的學習材料一般都是簡短的材料,幾個月的碎片化學習真的能夠帶來實質進步嗎?還有一個問題是打卡形式的問題,打卡學習容易流於表面,很多時候人們並未真正學習吸收,只是為了及早完成而打卡。打卡帶來滿足感,可是對於學習,它是否真的有益處?

從另一個角度看,對於一些難以依靠自驅力堅持學習的人來說,這類計畫起碼能夠帶領自己培養起習慣,點滴進步也是進步。堅持成功會獲得獎勵,計畫失敗也只能怪自己不夠自律,用戶對於這類計畫的口碑基本是正向的。

那么平台方呢?又從打卡項目中獲得了什麼呢?打卡計畫為平台帶來極強的用戶粘性,以大量打卡計畫失敗的學習者的學費獎勵少數堅持成功的學習者和日常運作,與此同時收穫大量且持久的社交網路推廣曝光,這些曝光因為依託用戶真實的關係網,更容易吸引來同類用戶,從而支撐打卡項目運作下去。打卡計畫之於平台方,亦是正向的。

在我看來,打卡計畫要想長久運作,應避免出現“全勤打卡不返現”之類的用戶控訴,這類負面是致命的。同時,為了吸引更多的人加入,不應只在推廣環節發力,更應該在學習環節精工細磨,真正推動用戶進步,開發長線學習課程,培養老用戶。

最後,你有加入什麼打卡計畫嗎?有堅持打卡嗎?說說你的打卡故事或是你對打卡的看法吧!

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